Das System der dienstlichen Beurteilung ist dysfunktional. Es sorgt für hohe Konfliktkosten und kann darüber hinaus dazu beitragen, dass Mitarbeitende psychisch erkranken. Die personalpsychologische Forschung zeigt seit Jahren, wie es gemacht werden sollte. Die Behörden bedienen sich dieser Erkenntnisse nicht, sondern setzen vielmehr auf eine rein rechtliche Betrachtung, ohne die Personen zu betrachten die das System mit Leben füllen müssen. Dieser Beitrag zeigt die Probleme auf und gibt einen Lösungsansatz, um ganz auf das System der dienstlichen Beurteilung verzichten zu können.
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